| 为了孩子高考能取得好成绩，史女士在高考前为女儿报了一个补习班，可刚上过一节课，史女士就觉得教学根本达不到当初宣传那样的预期效果。于是，史女士要求补习班经营者退还全部补习费用2100元，可经营者却拿出双方签订的合同，依据其中“交费之后一律不退费”等条款，拒绝退款。6月30日，记者从工商铁东分局了解到，史女士签订的合同纯属霸王合同，依照《辽宁省合同监管条例》，经营者必须将全部费用退还，并限期整改。
今年高考前，史女士来到位于站前的某知名教育集团，在听过该集团工作人员的宣传后，为女儿报了一个高考终极训练营，专门就化学单科进行为期半个多月的补习。同时，史女士还与教育集团签订了一份交费合同。可在陪女儿听过一节课后，史女士觉得教师的教学根本就没有当初宣传得那么好，对女儿成绩提高帮助并不大，于是就想让女儿中止参加培训，要求退回没听课的那部分费用，可该教育集团的经营者却拒绝退费，并让史女士承担一切后果。
在接到投诉后，站前工商所与工商铁东分局合同科联合查办此事。6月30日，记者在工商铁东分局看到史女士签订的这份合同。除了昂贵的学费外，在合同中最显眼的还是那些特定的条条框框，仅关于中途退费一栏就规定四条，其中包括每个学员入营前，必须交纳所有特训费；交费之后一律不退费；因不可抗力而使特训营终止，则以特训天数，按每周2800元收费，剩余营费全部退还；若因学员违反“特训营学生守则”之规定而被开除的，则交纳的特训费一律不予退费。而在“特训营学生守则”中，规定也十分严格，其中有一半条款上都写有“立刻开除”字样。
据合同科工作人员介绍，该教育集团的这份合同为格式合同，具有法律效用，但依据《辽宁省合同监管条例》第四条规定，含有格式条款的合同不得危害国家利益、社会公共利益或者损害对方当事人合法权益的内容，可该教育集团的这份格式合同却损害了史女士的合法权益，并且加重了史女士的责任和义务，减免了自身的责任，这种合同绝对可视为霸王合同。目前，工商部门要求该教育集团退还史女士的全部费用，并对其下发责令整改通知书，逾期不整改将依据该条例第十四条，处以一千至一万元的罚款。同时，工商部门提醒家长和学生，假期将至，参加各种补习班和培训班时一定要签订合同，并详细阅读合同条款内容，如若遇到不合理或霸王条款可向当地工商部门举报。
记者 钟蕾
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