| 为企业发展服务是鞍山高新技术产业开发区管委会项目服务局工作人员每天都要面对的工作。为确保对项目的全程服务,促进项目快速落地开工,高新区项目服务局党支部在全体干部职工中树立“人人都是投资环境”的思想,弱化行政意识、强化企业意识,淡化领导意识、增强服务意识,千方百计为企业发展服务。
高新区项目服务局的主要工作是做好对上、对外的项目资料统计和汇报、入区项目开工建设以及完善手续过程的综合协调工作。该局在工作中尽可能减少中间环节,为企业节省时间、精力乃至经营成本。
项目服务局的核心工作就是开工建设项目协调。特别是开工建设过程中,容易出现的问题比较多,项目服务局想企业所想,急企业所急,随时随与企业和相关部门之间做好沟通,随时掌握企业在办理项目开工过程中各种疑难问题,及时向相关部门反映情况。去年,在项目集中审批过程中,马亭煜、常岚峰两位党员全天守侯在集中审批现场,为企业衔接各职能部门,在现场对办事流程进行指导。对于没有到场的企业,逐个进行电话通知,并在电话中告知应携带的资料。
项目服务局党支部在日常工作中,充分发挥党员的先锋模范作用,实行项目领办制度,坚持项目引进全程式跟踪服务。根据项目引进的进程,抓住服务的关键环节,主动帮助企业解决入区建设的困难和问题。建立服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度,积极为企业提供全方位的优质服务。他们不但要让企业了解政策,还要为企业争取政策。在入区项目审批、协调推进项目开工建设等工作中,项目服务局采取为企业代办施工许可证、工商注册手续等措施,大大减少了企业的办事流程,仅去年一年,就为124个项目领办审批事项。在不久前办理施工许可证发放阶段,支部7名党员经常加班加点,节假日也不休息,有时为赶出急件,加班至深夜,连晚饭都顾不上吃,但没有人有怨言。他们“跟踪帮办”的工作作风赢得了企业好评。
记者 侯冰冰
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